Bảo mật thông tin khách hàng

🔒 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng một cách nghiêm ngặt, minh bạch và tuân thủ theo quy định của pháp luật. Việc thu thập và sử dụng thông tin khách hàng được thực hiện trên nguyên tắc tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ tối đa dữ liệu cá nhân.

Xin quý khách vui lòng đọc kỹ nội dung dưới đây để hiểu rõ hơn về chính sách bảo mật thông tin mà chúng tôi đang áp dụng.

🎯 Mục Đích Và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

1. Mục đích thu thập:
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để:

• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ một cách chính xác và hiệu quả

• Liên hệ với khách hàng khi cần thiết qua email, điện thoại hoặc thư tín

• Gửi thư cảm ơn, ưu đãi, hỗ trợ kỹ thuật hoặc thông báo bảo mật

2. Phạm vi thông tin được thu thập bao gồm:

• Họ và tên

• Địa chỉ

• Số điện thoại

• Email cá nhân

Thông tin khai báo phải đảm bảo chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thông tin sai lệch do khách hàng cung cấp.

📌 Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân thu thập sẽ được sử dụng trong các trường hợp sau:

• Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng sau khi mua hàng

• Gửi thông báo, khuyến mãi, chúc mừng sinh nhật, hoặc các chương trình chăm sóc khách hàng

• Liên hệ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng sản phẩm

⏳ Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

• Thông tin khách hàng được lưu trữ vô thời hạn, phục vụ cho công tác chăm sóc hậu mãi và hỗ trợ kỹ thuật.

• Khách hàng có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hoặc hotline.

• Chúng tôi cam kết xóa ngay dữ liệu theo yêu cầu, đảm bảo bảo vệ tối đa quyền riêng tư.

👥 Người/Tổ Chức Có Thể Tiếp Cận Dữ Liệu

Thông tin khách hàng chỉ được tiếp cận bởi:

• Nhân viên quản trị website có trách nhiệm bảo mật

• Bên thứ ba khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền (VD: lệnh tòa án)

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp được pháp luật cho phép hoặc được khách hàng đồng ý trước.

🛠️ Quyền Truy Cập Và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân

Khách hàng có thể:

• Đăng nhập vào tài khoản thành viên để cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin

• Gửi yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua email hỗ trợ

🔁 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Chính sách này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào để phù hợp với nhu cầu vận hành hoặc yêu cầu từ khách hàng và pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website.

✅ Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Khách Hàng

Chúng tôi luôn nỗ lực cao nhất để bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật thông tin khách hàng này.

👉 Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ hiển thị trên website.